Legal
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 20 Oktober 2026
1. Data yang kami kumpulkan
Saat mendaftar, kami mengumpulkan: nama, usia, jenis kelamin, kota, pekerjaan, alamat email, foto profil, serta jawaban preferensi Anda. Untuk verifikasi, kami juga mengumpulkan NIK, foto KTP, bukti pekerjaan (slip gaji, surat keterangan kerja, ID karyawan, atau NIB), dan foto selfie.
2. Bagaimana data digunakan
Data profil digunakan untuk menampilkan Anda kepada sesama anggota terverifikasi yang cocok dengan kriteria Anda. Dokumen verifikasi (KTP, bukti pekerjaan, selfie) digunakan semata-mata untuk memastikan keaslian identitas Anda dan tidak pernah ditampilkan kepada anggota lain.
3. Siapa yang bisa melihat data Anda
Profil Anda hanya terlihat oleh sesama anggota terverifikasi yang direkomendasikan untuk Anda. Dokumen verifikasi hanya dapat diakses oleh tim verifikasi Sejiwa. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
4. Obrolan dan pemantauan
Demi keamanan bersama, tim Sejiwa dapat membaca dan menengahi percakapan di dalam aplikasi bila ada laporan atau indikasi perilaku tidak pantas. Ini kami lakukan untuk melindungi semua anggota.
5. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan di server terenkripsi dengan akses terbatas berbasis peran. Dokumen verifikasi disimpan di penyimpanan privat yang terpisah dari data profil publik.
6. Cookies dan penyimpanan lokal
Sejiwa tidak memakai pelacak iklan. Kami hanya menyimpan data fungsional di perangkat Anda: sesi masuk, pilihan bahasa, dan preferensi tampilan. Anda dapat mengatur penyimpanan tambahan kapan saja melalui Pengaturan Cookies di bagian bawah halaman.
7. Hak Anda
Anda berhak meminta salinan data Anda, memperbaiki data yang keliru, atau meminta penghapusan akun beserta seluruh datanya. Hubungi kami melalui chat concierge di dalam aplikasi untuk permintaan tersebut.
8. Perubahan kebijakan
Bila kebijakan ini berubah, kami akan memberitahukan melalui notifikasi di dalam aplikasi sebelum perubahan berlaku.